Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi irányelvek

A személyes adatok kezelésének szabályai a decordock.hu oldalon

1. Információk decordock.hu-ról

• Ezen szabályzat a decordock.hu webáruház üzemeltetője a Buda Forest Kft., székhely: 1023 Budapest, Ürömi u. 45., adószám: 12032817-2-41, levelezési cím: webshop@decordock.hu (a továbbiakban: „decordock.hu”) a www.decordock.hu weboldalra (a továbbiakban: „weboldal”) látogatók személyes adatainak kezelését szabályozza, főképp a regisztrált felhasználók (a továbbiakban: „felhasználó”) és a decordock.hu ügyfeleinek adatait, akik a weboldalon keresztül rendelnek (a továbbiakban: „ügyfél”).
  Az Európa parlament által kiadott 679/2016/EÚ rendelet 2016. április 27-i keltezéssel, szabályozza a fizikai személyek védelmét a személyes adatok feldolgozása során és az ilyen adatok szabad áramlását, mellyel megszűnik a 95/46/ES (általános adatvédelmi rendelet) számú rendelet és a 18/2018 számú törvény a személyes adatok védelméről és az egyes törvények módosításai és változásai.
• A decordock.hu rendszergazdaként kezeli a személyes adatokat, és meghatározza, hogy a személyes adatokat milyen célra és milyen módon dolgozzák fel.

2. MILYEN ADATOKAT DOLGOZUNK FEL?

2.1. Az ügyfelek által szolgáltatott adatok.

A decordock.hu a felhasználók és az ügyfelek személyes adatait dolgozza fel. Elsődlegesen az Ön által megadott személyes adatok kerülnek feldolgozásra, melyeket a decordock.hu oldalon ad meg regisztrációkor vagy a megrendelés létrehozásakor.

Ezek az adatok az e-mail cím, és ügyfelek esetében a vezeték- és a keresztnév, cím, telefonszám, cég esetében az adószám is kötelező valamint a fizetési információk. Ha kívánja, további információkat is megadhat, pld. az Önnek megfelelő kiszállítási idősávokat, szállítási címet vagy hogy kér-e egyáltalán kiszállítást vagy személyes átvételt kér (1023 Budapest, Ürömi utca 45).

2.2 A sütik segítségével gyűjtött adatok.

A reklámkampányok jobb megcélzása, valamint a termékek és szolgáltatások javítása érdekében a decordock.hu az ügyfelek által megvásárolt árukra vonatkozó információkat felhasználja. Ha engedélyezte a sütik használatát a böngészőben, és egyetért azok felhasználásával, akkor a decordock.hu adatokat kap a honlap látogatásáról, a megtekintett termékekről és a weboldalon folytatott egyéb tevékenységekről.

2.3 A decordock.hu nem gyűjt, vagy nem dolgoz fel érzékeny személyes adatokat, ideértve: információ az egészségéről, vallásáról vagy meggyőződéséről stb.

3. MILYEN CÉLLAL DOLGOZZUK FEL AZ ADATOK?

3.1. Megrendelésének feldolgozása, azaz a decordock.hu és az ügyfél közötti szerződés teljesítéséhez az Ön vezeték- és keresztnevét, valamint elérhetőségét használja fel.
Ebben az esetben az adatfeldolgozás magában foglalja az összes tevékenységet a megrendelés regisztrálásától, a feldolgozásáig, beleértve a megrendelt áruk fizetését és kézbesítését vagy a személyes átvételre vonatkozó információkat is. Az adatok hiányában a decordock.hu nem tudja feldolgozni a megrendelését.

3.2. A decordock.hu üzleti ajánlat kiküldése formájában kínálja az oldalon lévő termékeket ügyfeleinek, ehhez a decordock.hu elsősorban az e-mail címet, esetenként a telefonszámot használja fel SMS küldés céljából.

Ebben az esetben üzleti ajánlatot küldünk azokra az árukra, amelyeket már megvásárolt a decordock.hu oldalon. A feldolgozást a decordock.hu jogos érdekeinek megvalósulása érdekében, korlátozott, közvetlen marketing formájában végezi. A decordock.hu tehát nem igényel hozzájárulást az üzleti ajánlat fogadásához, hanem lehetővé teszi bármikor a leiratkozást az üzleti ajánlat kiküldéséről vagy lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy az ilyen feldolgozás ellen kifogást emeljen. Azok az ügyfelek, akik a jelen irányelv hatálybalépését követően regisztrálnak a decordock.hu oldalon, a megrendelés részeként üzleti ajánlatokat kaphatnak a hozzájárulásuk alapján, amely teljesen önkéntes és nem befolyásolja azt, hogy a megrendelést befejezte-e. A decordock.hu számára megadhatja a beleegyezését a decordock.hu oldalra való regisztráció során vagy később a felhasználói fiók beállításaiban. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha rákattint a megfelelő linkre, amely minden üzleti ajánlatban megtalálható vagy a felhasználói fiókbeállításban is kikapcsolható. Ha visszavonja a hozzájárulását, az adatkezelést decordock.hu jogos érdekeinek megvalósítása érdekében a fentiekben említett okok miatt nem dolgozzuk fel üzleti ajánlatok küldése céljából.

3.3 A decordock.hu üzleti ajánlat kiküldése formájában kínálja az oldalon lévő termékeket ügyfeleinek, ehhez a decordock.hu elsősorban az e-mail címet használja.
Ebben az esetben a feldolgozás csak az Ön hozzájárulásával történik meg, amely teljesen önkéntes, és még ha nem is adja meg ezt a hozzájárulást, akkor is teljes mértékben használhatja honlapunkat. A decordock.hu számára megadhatja a beleegyezést a decordock.hu oldalra való regisztráció során vagy később a felhasználói fiók beállításaiban. Felhívjuk figyelmét, hogy csak 18 éven felüli személyek léphetnek be a decordock.hu oldalra. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, ha rákattint a megfelelő linkre, amely minden üzleti ajánlatban megtalálható vagy a felhasználói fiókbeállításban is kikapcsolható.

3.4. A jobb reklámozás és a promóció megcélzása érdekében a decordock.hu sütik használatával dolgozza fel a weboldal látogatásokat, a megtekintett termékek és a honlap egyéb tevékenységeinek adatait.
A feldolgozás csak akkor lehetséges, ha Ön hozzájárul a megfelelő sütik használatához. Ez a hozzájárulás szintén teljesen önkéntes. Általános szabály, hogy a decordock.hu statisztikákat, elemzéseket és jelentéseket kap a weboldal felhasználóinak viselkedéséről a megadott adatok alapján. Ennek alapján jobban meg tudják célozni a felhasználókat, célzott reklámmal vagy testre szabni a weboldalt, hogy valójában mi érdekli, és mit keresnek a felhasználók. Ebben az esetben a személyes adatok feldolgozása általában automatizált. További információ a cookie használatról itt található.

3.5. A sütiket a decordock.hu partnerprogram megvalósítására is használja, ahol rögzítik, hogy más weboldalakon megjelent saját hirdetésünkre való kattintást követően, 30 napon belül vásárolt-e árut a weboldalról.

Az adatok feldolgozása csak akkor lehetséges, ha Ön hozzájárul a sütik használatához, amelyet Ön megad a partnerprogramban résztvevő weboldal számára, ahol a decordock.hu hirdetésére kattintott. Ha megadja ezt a hozzájárulást, és ha hozzájárul a sütik e célra történő tárolásához a weboldalon is, akkor ezek a sütik a cookie-politikának megfelelően lesznek felhasználva.

3.6. Az ügyfélszolgálat biztosítása érdekében az Ön nevét és e-mail címét használjuk, amelyeket Ön adott meg. Az adatok kitöltésével hozzájárul az adatok feldolgozásához. Az Ön nevét és e-mail címét csak az ügyfélszolgálati feladataink elvégzéséhez használjuk fel.

4. A HOZZÁFÉRÉS VISSZAVONÁSA, ÉS AZ ÜZLETI AJÁNLATOK KÜLDÉSÉNEK TÖRLÉSE

A decordock.hu felhasználói és ügyfelei bármikor leiratkozhatnak az üzleti ajánlatok kiküldéséről:

• Kattintva az egyes üzleti ajánlatokat tartalmazó hírlevél alsó részében található linkre; vagy
• Kifogást emelhetnek a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, a webshop@decordock.hu e-mail címen, vagy a jelen szabályokban felsorolt egyéb elérhetőségeken keresztül.

Sütik.
Ha le szeretné tiltani a sütik tárolását a számítógépén, megváltoztathatja a beállításokat közvetlenül a böngészőjében. Előfordulhat, hogy a weboldal egyes részei nem működnek megfelelően, ha letiltja a weboldalon a sütik tárolását. További információ a sütik letiltásáról és törléséről itt.

5. KI FÉR HOZZÁ AZ ADATOKHOZ?

5.1. A személyes adatokat a decordock.hu tulajdonosa dolgozza fel.
Minden személy, aki hozzáfér a személyes adatokhoz, titoktartási nyilatkozatot ír alá, és ez a kötelezettsége a decordock.hu -val való együttműködés után is fennáll.
Személyek, akik hozzáférnek: Tokárczyk István, Tokárczyk Dániel.

5.2. A decordock.hu továbbá adatkezelőként más szervezeteket is megbíz a személyes adatok kezelésével, ezek a feldolgozók. A feldolgozók olyan szervek, amelyek a decordock.hu számára a decordock.hu által meghatározott célból és módon kezelik a személyes adatokat. Ha a feldolgozáshoz hozzájárulásra van szükség, az adatokat csak akkor továbbítjuk a feldolgozóknak, ha Ön megadta a hozzájárulást ehhez. Csak olyan adatokat továbbítunk a feldolgozóknak, amelyekre feltétlenül szükségük van a szolgáltatásaik biztosításához. A decordock.hu által használt feldolgozók közé tartozik:
• szállítócégek – GLS futárszolgálat
• online statisztika és marketing szolgáltatók: Google LLC
• tárhely szolgáltató: BIT-Hungary Kft. (1202 Bp. Losonc u 22., adószám: 10581449-2-43)

6. MILYEN HOSSZÚ IDEIG TÁROLJUK AZ ADATOKAT?

6.1. A decordock.hu a feldolgozott személyes adatokat a szerződés teljesítése érdekében a megrendelés feldolgozásának teljes ideje alatt tárolja, ideértve a fizetést és az áruk kiszállítását is. A törvény szerint a decordock.hu ezt követően tárolja a számviteli dokumentumokban a Vevő bizonyos adatait.

6.2. Az üzleti ajánlatokat addig küldik a felhasználóknak, amíg tart a jóváhagyás az ajánlatok küldésére. Az ügyfelek számára az üzleti ajánlatokat mindaddig küldik, amíg nem iratkoznak le, vagy amíg nem emelnek kifogást az adataik erre a célra történő feldolgozása ellen.

6.3. Marketing célokra gyűjtött adatokat a sütik segítségével a decordock.hu a teljes jóváhagyás ideje alatt kezeli, azaz mindaddig, amíg engedélyezi a sütik tárolását böngészőjében, vagy amíg nem emel kifogást az adatainak e célból történő feldolgozására.

6.4. A decordock.hu csak akkor folytathatja a személyes adatok fent említett határidőn túl történő további feldolgozását, ha a decordock.hu-ra vonatkozó jogszabályokból fakadó kötelezettségek teljesítéséhez szükség van.

7. MI AZ ÖN JOGA?

7.1. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a decordock.hu-val és kérheti:
• A decordock.hu által kezelt személyes adatokkal kapcsolatos információkat, a személyes adatok feldolgozásának céljairól és jellegéről, ideértve a decordock.hu-n kívüli személyes adatok fogadóira vonatkozó információkról. Ez a szabályzat tartalmazza a személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információkat.
• Hozzáférést a decordock.hu-nak megadott adatokhoz, amelyeket a regisztráció vagy a megrendelés során adott meg. Ha ezt a jogot gyakorolja, a decordock.hu megerősíti Önnek, hogyan és milyen konkrét személyes adatokat dolgoznak fel, és adott esetben ezeket az adatokat a feldolgozásukkal kapcsolatos információkkal együtt hozzáférhetővé teszik Önnek.
• A személyes adatok javítását, ha azok pontatlanul vagy hiányosan vannak feltüntetve. A decordock.hu csak a legfrissebb adatokkal tudja teljesíteni a megrendelését.
• Személyes adatok törlését
• A decordock.hu hozzájárulásával megszerzett automatikusan feldolgozott személyes adatok átadását egy másik szervezetnek, amikor a decordock.hu a személyes adatokat egy általánosan használt formátumban továbbítja Önnek vagy egy másik Ön által választott rendszergazdának.

7.2 Ezenkívül a decordock.hu ügyfelei kifogást emelhetnek a személyes adatok feldolgozására az üzleti ajánlatok küldése, vagy a vásárlási preferenciák értékelése esetén, amelyek alapján a decordock.hu azonnal megszünteti a személyes adatok ezen célokból történő feldolgozását.

7.3. A fenti jogosultságokon kívül a decordock.hu kötelezettségeinek megszegése esetén mindig lehetősége van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

8. BIZTONSÁG

8.1. A decordock.hu gondoskodik az adatok biztonságáról. A személyes adatok kezelése az alkalmazandó jogszabályok teljes betartásával történik, ideértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). A decordock.hu nagy hangsúlyt fektet a feldolgozott adatok műszaki és szervezeti biztonságára a személyes adatok feldolgozásakor.

8.2. Az összes elektronikus formában elhelyezett személyes adatot olyan adatbázisokban és rendszerekben tároljuk, amelyekhez csak azoknak a személyeknek van hozzáférhetősége, akik a személyes adatokkal dolgoznak, az ezen szabályokban meghatározott célokból, és csak a szükséges mértékben. A személyes adatokhoz való hozzáférést minden esetben jelszó védi. A személyes adatok biztonságát a decordock.hu rendszeresen teszteli, és folyamatosan fejleszti a védelmet.

9. KAPCSOLAT

9.1. Ha bármilyen észrevétele van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vagy ha érvényesíteni szeretné jogait, akkor forduljon hozzánk e-mailben az webshop@decordock.hu címen vagy a +36 30 297-7818 telefonszámon.

10. COOKIE-k (sütik) HASZNÁLATA

10.1. Anonim Felhasználó-azonosító (cookie) elhelyezése

Az anonim Felhasználó-azonosító (cookie) egy olyan egyedi – azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas – jelsorozat, melyet a szolgáltatók a Felhasználó számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes a Felhasználót azonosítani, csak a Felhasználó számítógépének felismerésére alkalmas. Az internet hálózati világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosításhoz azért fordulnak a szolgáltatók, hogy egyfelől többet tudhassanak meg az ügyfelek információhasználati szokásairól abból a célból, hogy tovább javíthassák szolgáltatásaik színvonalát, illetve testre szabási lehetőségeket kínálhassanak ügyfeleiknek.

Sütik (cookie-k) letiltása: Amennyiben a Felhasználó nem szeretné, hogy ilyen azonosító jel kerüljön a számítógépére, módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedei azonosító jel elhelyezését, vagy csak bizonyos egyedi azonosítók elhelyezését engedje meg, ilyen esetben azonban lehetséges, hogy egyes Szolgáltatásokat nem, vagy nem olyan formában ér majd el a Felhasználó, mintha engedélyezte volna az azonosítók elhelyezését.

Weboldalainkon a cookie-k segítségével tartja nyilván
– a megjelenítési beállításokat, pl.: a betűméret beállításokat;
– beleegyezett-e vagy sem abba, hogy honlapunk cookie-kat használjon;
– a böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, hivatkozó URL-cím (korábban megtekintett webhely), a hozzáféréshez használt számítógép IP-címe, valamint a látogatás dátuma és időpontja;
– milyen termékeket tett a bevásárlókosarába;
– a látogatottság és felhasználói viselkedés mintáit, ami lehetővé teszi weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztését.
Ezeket az adatokat kizárólag belső és statisztikai célokból rögzítjük, harmadik fél számára nem adjuk át, valamint nem használjuk azonosításra.

Látogatottság elemzés: A felhasználók adataiból az általános és/vagy automatikus statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket Weblapunk korlátlan ideig megőrzi. Ezen adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó semmilyen olyan adattal nem kapcsoljuk össze.

10.2. Weboldalaink a következő cookie-t használhatja:

Átmeneti, a működéshez szigorúan szükséges cookie-k: ezek az ideiglenes adatok a böngészés végéig kerülnek csak tárolásra a cookie file-ban. Ezek elengedhetetlenek a honlapunkkal kapcsolatos egyes funkciók megfelelő működéséhez.

A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Harmadik féltől kapott cookie-k:
– Google Analytics
_utma; _utmb; _utmv; _utmz; _utmx: Ezek a cookie-k név nélküli adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat. A Felhasználó személyének beazonosítása nem lehetséges. További információ: www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/

– közösségi oldalak (Facebook.com, Twitter.com, accounts.google.com)
Weboldalunk tartalmát megoszthatja ismerőseivel a közösségi oldalakon. Ezek a szolgáltatások olyan cookie-kat hagyhatnak a számítógépén, amelyek felett nincs ellenőrzésünk. Számunkra a felhasználó személyének beazonosítása nem lehetséges.

– hirdetési oldalak (Google Adwords, Facebook)
A weboldalaink hirdetési oldalak remarketing követő kódjait használja. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. Így Weboldalunk meglátogatása után külső szolgáltatók, közöttük a Google és Facebook, internetes webhelyeiken hirdetéseket jeleníthetnek meg, ezek az ún. érdeklődés alapú hirdetések. A Weboldal felhasználóinak lehetősége van letiltani ezeket a cookie-kat. Számunkra a felhasználó személyének beazonosítása nem lehetséges. A Weboldal ún. konverziókövetést használ a Google Adwords hirdetések hatékonyságának mérésére. A konverziókövető cookie csak korlátozott ideig létezik, elfogadása nem kötelező, semmilyen személyes információt nem rögzít és nem használ.

11. HATÁLYBA LÉPÉS

Ezek a szabályok 2020. november 16-tól léptek hatályba.